Implementación
Te acompañamos para que MAMBA funcione como trabaja tu equipo.
Primero escuchamos qué necesita tu centro. Después configuramos el RIS-PACS, los portales y las áreas elegidas, capacitamos a cada perfil y dejamos ayuda disponible para el trabajo diario.
Antes de instalar
Antes de configurar, escuchamos cómo trabaja tu centro.
Revisamos qué quieres resolver hoy, quién usará el sistema y qué conviene dejar preparado para el futuro.
Flujo de imagen
Agenda, recepción, modalidades, worklist, almacenamiento, visor, reporte, firma, entrega digital y consulta posterior.
Operación diaria
Sedes, usuarios, roles, turnos, técnicos, radiólogos, administración, médicos referentes y responsables de soporte.
Datos e historial
Pacientes, estudios previos, reportes, catálogos, plantillas, archivos DICOM disponibles y documentos que conviene migrar.
Infraestructura
Servidor local, VPS o nube, almacenamiento, red interna, internet, dominio, HTTPS, estaciones de trabajo y plan de respaldo.
Metodología
Un paso a la vez, con tu equipo acompañado.
Conocemos tu operación
Revisamos modalidades, sedes, usuarios, volumen de estudios, reportes, portales y la infraestructura disponible.
Preparamos el sistema
Configuramos RIS-PACS, laboratorio, consultorio o portales, junto con permisos, plantillas, marca, dominio, respaldos y entrega digital.
Pruebas con casos reales
Se valida recepción, envío de imágenes, visualización, reportes, PDFs, acceso de pacientes o referentes, permisos y experiencia móvil.
Capacitación por perfil
Recepción, técnicos, radiólogos, laboratorio, consultorio, administración y personal que entregará estudios o atenderá portales.
Arrancamos contigo
Acompañamos la salida, resolvemos incidencias, hacemos ajustes y comprobamos que los respaldos estén funcionando.
Ayuda durante el trabajo
Tu equipo puede aprender y pedir ayuda sin salir del sistema.
La capacitación inicial se complementa con guías por pantalla y solicitudes de soporte que conservan su seguimiento.
Manual de cada módulo
El signo de ayuda abre una guía relacionada con la pantalla y la tarea que la persona está realizando.
Ayuda en español e inglés
La interfaz principal y los manuales pueden consultarse en ambos idiomas según la preferencia del usuario.
Soporte con folio
El usuario describe lo ocurrido, define el impacto y conserva un folio para revisar respuestas y cambios de estado.
Seguimiento trazable
Conversación, archivos autorizados, responsable y resumen de resolución permanecen reunidos en la misma solicitud.
Integraciones
Conectamos sólo lo que realmente ayuda a tu operación.
Revisamos DICOM, DICOMweb, MWL, modalidades y, cuando hace falta, APIs, HL7/FHIR o conectores de otros proveedores.
Entrega configurada
Lo importante queda listo para operar, no solo instalado.
Configuración clínica y operativa
- Usuarios, roles, permisos y accesos por módulo o sede.
- Catálogos de estudios, médicos, pacientes, precios o áreas según el alcance.
- Plantillas de informe, membretes, PDFs, colores, logotipo y textos de entrega.
- Flujos para RIS-PACS esencial, completo, laboratorio, consultorio o combinación.
Preparación técnica y continuidad
- Dominio o subdominio del centro, HTTPS y rutas de acceso para el personal autorizado.
- Respaldo de base de datos, archivos clínicos, reportes e imágenes según arquitectura.
- Pruebas de carga de estudios, visualización, descarga y entrega digital por portal, correo o WhatsApp configurado.
- Checklist de arranque para reducir errores en el primer día de operación.
Siguiente paso
Podemos implementar solo lo indispensable o una plataforma completa.
Sirve para centros de diagnóstico, clínicas, laboratorios, consultorios, hospitales o unidades mixtas. La propuesta se arma con el alcance que realmente necesitas.
- Mapa de flujo, módulos y responsables antes de configurar.
- Usuarios, permisos, catálogos, formatos, portales y canales de entrega definidos.
- Pruebas con casos reales, capacitación y salida a producción con seguimiento.