Centro de recursos

Información clara para pacientes, médicos y centros de imagen.

Guías sencillas para preparar estudios, entender reportes, enviar mejores solicitudes y consultar resultados sin tantas dudas.

Guías para llegar preparado y entender mejor tu resultado.

Información educativa. La preparación final y la interpretación del reporte siempre deben confirmarse con el centro, el radiólogo o tu médico tratante.

Guía de preparación

Cómo prepararte para un estudio de imagen.

Antes de acudir, confirma el tipo de estudio, horario, sede, preparación y documentos necesarios. Algunos estudios requieren ayuno, estudios previos, orden médica, laboratorio reciente o indicaciones especiales.

  • Lleva identificación, orden médica y estudios previos si los tienes.
  • Avisa si estás embarazada, tienes alergias, marcapasos, implantes o enfermedad renal.
  • Confirma si el estudio usa contraste, ayuno o preparación intestinal.
  • No suspendas medicamentos por cuenta propia; confirma cualquier cambio con tu médico.
Reporte radiológico

Qué revisar cuando recibes tu reporte.

Un reporte normalmente incluye datos del paciente, tipo de estudio, técnica, hallazgos y una impresión o conclusión. Esa conclusión ayuda a tu médico a decidir el siguiente paso.

  • Verifica que tus datos, fecha y estudio sean correctos.
  • Busca la sección de conclusión, impresión diagnóstica o recomendaciones.
  • Si tienes síntomas importantes o dudas, consulta a tu médico tratante.
  • Conserva reportes e imágenes previas; sirven para comparar cambios.
Términos frecuentes

Qué significa BI-RADS en un estudio de mama.

BI-RADS es un sistema estandarizado para reportar hallazgos en imagen mamaria. La categoría ayuda a comunicar si el estudio requiere comparación, seguimiento, vigilancia o evaluación adicional.

  • BI-RADS 0 suele indicar que se necesita información adicional o comparación.
  • BI-RADS 1 y 2 suelen comunicar hallazgos negativos o benignos; BI-RADS 3 suele indicar seguimiento.
  • BI-RADS 4, 5 o 6 requieren revisión médica para definir el siguiente paso.
  • La categoría no sustituye la explicación del radiólogo o tu médico tratante.
Seguridad

Preguntas que conviene responder antes del estudio.

Muchas dudas se resuelven si el centro conoce tu situación antes de pasar a sala. Esto ayuda a ajustar la preparación y evita retrasos el día del estudio.

Embarazo o lactancia Alergias conocidas Implantes o marcapasos Enfermedad renal Estudios previos Medicamentos actuales
Entrega digital

Cómo consultar tus resultados en un portal.

Cuando el centro usa portal paciente, puedes consultar reportes e imágenes con acceso protegido. Evita compartir contraseñas, ligas abiertas o datos clínicos por redes sociales.

  • Usa el enlace oficial del centro y verifica que corresponda a tu estudio.
  • Si recibes aviso por WhatsApp o correo, el mensaje no debe incluir datos clínicos sensibles.
  • Si necesitas compartir el estudio con tu médico, usa enlaces temporales o canales autorizados.

Mejor información clínica, mejor seguimiento del paciente.

El portal de médicos referentes puede ayudar a consultar estudios, reportes, solicitudes y seguimiento de pacientes enviados al centro.

Solicitud claraIncluye motivo del estudio, región anatómica, síntomas, tiempo de evolución, antecedente relevante y pregunta clínica.
Criterio de estudioCuando hay duda sobre modalidad o contraste, conviene revisar guías clínicas o contactar al centro antes de enviar al paciente.
Estudios previosComparar con estudios anteriores puede cambiar la utilidad del reporte y reducir dudas.
SeguimientoEl portal permite revisar estudios de pacientes referidos sin depender de llamadas o envío manual de archivos.
Checklist de solicitud

Datos que ayudan al radiólogo.

  • Pregunta clínica concreta: qué se busca descartar, confirmar o medir.
  • Antecedentes relevantes: cirugía, cáncer, trauma, infección, embarazo, implantes.
  • Ubicación exacta y lateralidad cuando aplica.
  • Estudios previos y fechas de comparación.
  • Urgencia clínica real y datos de contacto si el caso requiere comunicación rápida.
Portal de referentes

Qué puede hacer el médico desde el portal.

Un portal bien configurado puede concentrar solicitudes, resultados publicados, seguimiento de pacientes y acceso a imágenes, sin depender de mensajes sueltos.

  • Consultar reportes e imágenes de pacientes referidos.
  • Crear solicitudes con datos clínicos estructurados.
  • Recibir avisos de resultado disponible sin exponer información sensible.
  • Dar seguimiento a estudios pendientes, urgentes o ya entregados.

Información que también ayuda a tu centro a trabajar mejor.

Un buen centro de recursos puede disminuir llamadas repetidas, orientar mejor a pacientes y reforzar el valor de los portales conectados al RIS-PACS.

FAQ

Preguntas frecuentes

Indicaciones por estudio, horarios, entrega de resultados, formas de contacto y preparación general.

WEB

Portales

Explicar cómo pacientes y médicos referentes consultan resultados con acceso controlado.

SEG

Seguridad

Reforzar qué información no debe enviarse por WhatsApp comercial, formularios públicos o redes.

RIS

Flujo RIS-PACS

Mostrar la ruta del estudio: cita, admisión, adquisición, interpretación, validación y entrega digital.

Comunicación

Temas que conviene tener publicados.

  • Preparación por modalidad y por tipo de estudio.
  • Qué documentos llevar y cómo solicitar factura o comprobante.
  • Cómo recibir resultados por portal, correo o WhatsApp.
  • Qué hacer si el paciente necesita compartir el estudio con otro médico.
  • Qué datos nunca deben enviarse por redes sociales.
RIS-PACS

Por qué explicar el flujo mejora la experiencia.

Cuando el paciente y el médico entienden la ruta del estudio, hay menos dudas y llamadas: desde la agenda y la admisión hasta el informe, el portal y la entrega digital.

  • Reduce incertidumbre sobre tiempos de entrega.
  • Disminuye reprocesos por datos incompletos.
  • Hace visible la trazabilidad del estudio.
Indicadores

Qué medir para mejorar el servicio.

  • Tiempo desde cita hasta adquisición.
  • Tiempo desde adquisición hasta reporte validado.
  • Estudios pendientes por modalidad, sede o radiólogo.
  • Pacientes que consultan resultados por portal.
  • Llamadas o mensajes evitables por dudas repetidas.

También podemos preparar estos recursos para tu centro.

Creamos artículos, preguntas frecuentes, preparaciones y mensajes con la información y el estilo de tu marca.

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