Tus pacientes confían en ti. Sus datos también deben estar protegidos.
MAMBA PACS combina usuarios, permisos, bitácoras, respaldos y conexiones seguras para que cada persona vea sólo lo que necesita y la información clínica no termine en canales abiertos.
Principios
Cada persona accede sólo a lo que necesita.
Los permisos separan funciones, las acciones importantes quedan registradas y los resultados se entregan desde espacios controlados.
Acceso por perfil
Usuarios, roles, permisos por módulo y controles para separar administración, imagen, laboratorio, consultorio y portales.
Trazabilidad
Bitácoras para revisar accesos, cambios, publicaciones, descargas o acciones relevantes según el flujo configurado.
Canales cifrados
Uso de dominio y HTTPS para portales, accesos externos, entrega digital y comunicación con usuarios autorizados.
Continuidad
Respaldos, almacenamiento planeado, verificación de archivos y una estrategia de recuperación acorde al volumen del centro.
Canales
WhatsApp y correo avisan; los resultados se consultan en un espacio seguro.
Puedes avisar que un resultado está disponible, pero el estudio, reporte o expediente debe abrirse desde un portal con acceso controlado.
- WhatsApp o correo del centro para avisar que un resultado está disponible, sin incluir datos clínicos sensibles en el mensaje.
- Portales para pacientes y médicos referentes con accesos de vigencia configurable y opción de revocación.
- Formulario público sin imágenes, diagnósticos ni datos clínicos identificables.
- Canal seguro separado cuando el servicio implique archivos médicos o segunda opinión.
Protección clínica
Estudios, reportes y resultados sólo para personas autorizadas.
Adaptamos permisos, bitácoras y conexiones seguras a la forma en que trabajas: servidor local, VPS, nube o una combinación.
Control operativo
El sistema ayuda a detectar pendientes antes de que se conviertan en problemas.
Los avisos respetan el perfil y la sucursal; no todas las personas reciben la misma información.
Identidad RIS-PACS
Las coincidencias que requieren revisión pueden mantenerse en una cola controlada antes de relacionar pacientes o estudios.
Notificaciones por perfil
Valores críticos, órdenes, solicitudes, inventarios y pendientes llegan a quienes tienen responsabilidad sobre ellos.
Supervisión de respaldos
Las fallas o tareas pendientes de respaldo de imagen pueden generar avisos para que el equipo autorizado las revise.
Continuidad
Proteger la información también significa poder recuperarla.
Respaldos planeados
No todos los centros tienen el mismo volumen. Se define qué respaldar, con qué frecuencia y dónde conservar base de datos, reportes, documentos e imágenes.
Revisión de almacenamiento
El crecimiento de estudios DICOM exige estimar capacidad, retención, historial, sedes y estrategia de archivo para evitar sorpresas operativas.
Recuperación y soporte
Se documentan rutas de soporte, responsables, accesos técnicos y pasos básicos para revisar incidencias sin improvisar con información clínica.
Responsabilidad compartida
La seguridad funciona mejor cuando todos hacen su parte.
Configuramos controles técnicos y buenas prácticas, pero el centro debe mantener disciplina operativa: altas y bajas de usuarios, contraseñas, equipos confiables, políticas internas, consentimiento cuando aplique y personal capacitado.
Evitar exposición
Qué no debe enviarse por canales públicos.
- Imágenes médicas, expedientes, reportes o resultados completos.
- Nombres de pacientes junto con diagnósticos o datos clínicos.
- Credenciales, contraseñas, tokens o enlaces compartidos sin control.
- Solicitudes clínicas complejas sin un canal dedicado y trazable.
Evaluación
Revisamos contigo la forma más segura de compartir información.
Te ayudamos a elegir qué canal usar para ventas, resultados, pacientes, médicos, laboratorio, consultorio e interpretación a distancia.